LEGAL REFERENCE

Privasi akaun rollex 11 untuk Malaysia

rollex 11 menerangkan cara kami mengurus data akaun, kuki sesi, pilihan peranti dan jejak bayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX apabila anda menggunakan rollex11.win...

Data akaun diterangkanKuki sesi dijelaskanHak privasi disokongUntuk Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi akaun rollex 11 untuk Malaysia

Cara data disimpan mengikut wilayah

Dasar Privasi ini terpakai kepada akaun rollex 11 yang diakses melalui rollex11.win, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengurus profil, menghubungi sokongan, membuat transaksi, atau menggunakan ciri keselamatan. Rekod boleh merangkumi nama, butiran hubungan, pengecam peranti, alamat IP, log masuk, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data bayaran daripada Touch 'n Go eWallet,

GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, semakan risiko, penyelesaian pertikaian dan audit dalaman. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku apabila perlu untuk pemprosesan akaun, keselamatan, rakan teknikal, penyedia bayaran, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa di wilayah yang disokong. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan asal, keperluan operasi dan kewajipan rekod yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang dasar privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk permintaan privasi yang berkaitan dengan akaun aktif. Kaedah ini membantu kami memadankan sesi anda dengan profil berdaftar tanpa meminta salinan data yang tidak berkaitan.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkasan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang simpanan rekod. Kami akan membalas mengikut turutan semakan dan tahap pengesahan yang diperlukan.
Semakan transaksi Untuk pertanyaan privasi berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi yang tepat. Kami hanya menggunakan butiran itu untuk mencari rekod bayaran dan menjawab isu data.
AMALAN AKAUN

Amalan privasi pada akaun anda

Kami membina proses privasi rollex 11 di sekitar akses akaun, keselamatan sesi dan rekod transaksi yang boleh dijejak. Setiap permintaan data ditangani mengikut tujuan yang jelas, bukan sebagai mesej umum. Apabila anda...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran pendaftaran seperti nama, e-mel, nombor telefon dan status akaun untuk mengendalikan akses anda. Jika butiran berubah, anda boleh meminta pembetulan selepas pengesahan identiti yang munasabah.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, bahasa, peranti dan perlindungan sesi. Anda boleh melaras tetapan penyemak imbas, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin memerlukan kuki penting untuk berfungsi dengan stabil.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengurangkan akses tidak sah. Log keselamatan disimpan secara berasingan daripada mesej promosi supaya semakan risiko lebih teratur.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda untuk mengesahkan status transaksi. Kami mengehadkan penggunaan rekod ini kepada penyelesaian bayaran, pertikaian dan semakan keselamatan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan berakhir, kami memadam, menyahpaut atau mengarkibkan data mengikut proses dalaman yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilik akaun, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat atau sebab data perlu dikekalkan.

Jawapan jelas tentang data peribadi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan tersulit, wilayah akses dan masa pendaftaran. Data tambahan boleh muncul apabila anda mengemas kini profil atau menghubungi sokongan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan menangani pertikaian. Kami tidak menggunakan rujukan itu untuk tujuan lain yang tidak berkaitan dengan akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, mengenal peranti dan membantu perlindungan keselamatan. Anda boleh melaras tetapan penyemak imbas, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk operasi akaun, penyedia bayaran, sokongan teknikal, keselamatan, atau permintaan sah di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod akaun, transaksi, keselamatan dan sokongan boleh disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan rekod.

Gunakan sembang akaun untuk isu segera atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan e-mel berdaftar, nombor akaun dan ringkasan permintaan supaya kami boleh mencari rekod yang betul.